Інтернет-магазин WOODWELL
(далі – «Продавець»)
Цей Договір є публічною офертою, адресованою фізичним та юридичним особам (далі – «Покупець»), укладення якої здійснюється відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів». Приймаючи цю оферту (здійснюючи оплату замовлення повністю або частково), Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами цього Договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір визначає порядок купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин woodwell.com.ua, а також права та обов’язки Продавця та Покупця.
1.2. Продавцем є ФОП або юридична особа, що здійснює господарську діяльність відповідно до чинного законодавства України.
1.3. Приймаючи цю оферту, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору, вони йому зрозумілі, і він приймає їх без застережень.
2. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
2.1. Замовлення здійснюється шляхом заповнення форми на сайті woodwell.com.ua або іншим шляхом: телефоном, повідомленням у месенджерах за контактами, вказаними на сайті.
2.2. Покупець зобов’язується надати актуальні контактні дані (ім’я, номер телефону, адресу доставки).
2.3. У разі вибору доставки на адресу Покупець або його уповноважена особа повинні бути присутні на об’єкті для прийому товару.
2.4. Уповноважену особу необхідно попередньо письмово повідомити Продавцю (через месенджери або електронну пошту).
3. ЦІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Вартість товару вказана на сайті і може змінюватися без попередження.
3.2. Ціна договору включає лише товар, вартість доставки та монтажу оплачується додатково за окремим рахунком-фактурою.
3.3. Оплата можлива:
Готівкою (відповідно до законодавства України);
Безготівково на рахунок Продавця;
Через LiqPay.
3.4. Оплата при отриманні неможлива.
3.5. Замовлення підтверджується внесенням авансу в розмірі 70% вартості протягом 3 банківських днів з моменту оформлення.
3.6. Решта 30% оплачується перед відвантаженням.
3.7. Покупець може здійснити повну передоплату.
4. ДОСТАВКА І ПРИЙМАННЯ
4.1. Доставка здійснюється:
За адресою, вказаною Покупцем у замовленні;
Через служби доставки «Нова Пошта», «Делівері» згідно їх умов.
4.2. Термін передачі узгоджується індивідуально і залежить від наявності товару та строків його виготовлення.
4.3. Продавець не гарантує точний збіг кольору та фактури виробу із зразками через природні особливості деревини та технічні обмеження передачі кольору.
5. ПЕРЕХІД ПРАВА ВЛАСНОСТІ
5.1. Покупець зобов’язаний прийняти товар протягом 10 робочих днів з моменту повідомлення про готовність.
5.2. Підпис видаткової накладної підтверджує прийняття товару за кількістю та якістю (крім прихованих дефектів).
5.3. Право власності переходить до Покупця в момент підписання видаткових документів або отримання товару у службі доставки.
5.4. Якщо товар отримує уповноважена особа, її підпис підтверджує належне виконання зобов’язань Продавцем.
5.5. Безоплатне зберігання можливе протягом протягом 14 днів. Після цього Продавець має право реалізувати товар із поверненням коштів за мінусом витрат.
5.6. Вимоги щодо дефектів можна пред’являти тільки стосовно конкретної одиниці товару, в якій вони виявлені.
5.7. Якщо Покупець порушує умови приймання товару, Продавець може відмовити у претензіях щодо дефектів, які можна було виявити при прийомці.
6. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ
6.1. Якість товару відповідає технічним умовам виробника.
6.2. Допустимі незначні відмінності кольору та фактури, а також механічні дефекти в межах 5%, що використовується для підрізки під час монтажу.
6.3. Виробник може змінювати конструкцію або комплектацію товару без суттєвої зміни характеристик.
6.4. Претензії приймаються лише при наданні:
Письмової заяви з фото;
Документів, що підтверджують покупку.
6.5. Гарантія діє лише за умови правильного транспортування, монтажу та експлуатації товару.
7. ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН
7.1. Повернення товарів належної якості, виготовлених або замовлених індивідуально, не допускається.
7.2. У разі виявлення виробничого браку обмін або повернення здійснюється за рахунок Продавця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1 Продавець не несе відповідальності, якщо невиконання зобов’язань викликане:
Форс-мажорними обставинами (стихійні лиха, аварії, страйки, зміна законодавства тощо);
Порушеннями з боку Покупця (несвоєчасна оплата, відмова від прийому товару).
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Договір вважається укладеним з моменту часткової або повної оплати замовлення.
9.2. Договір діє до повного виконання зобов’язань Сторонами.
9.3. Пропозиція оферти діє безстроково, поки не буде змінена або відкликана Продавцем.
9.4. Покупець надає згоду на обробку персональних даних для виконання цього Договору.
9.5. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за потреби – у судовому порядку.
Продавець: ФОП «ЛАВРЕНКО ДМИТРО ЮРІЙОВИЧ» ЄДРПОУ 3246814697
Офіційний сайт: woodwell.com.ua
Телефон: +38 (096) 022-11-88
Email: sales@woodwell.com.ua